部門紹介
Department

前例にとらわれず時代の流れに合わせてお客さまの期待に応え続けるうえで、
楽(ラク)な仕事は一つもありません。
新たな価値を生み出すために、各部門が悩みながらも地道に粘り強く取り組み、
ときには部門間で共働しながらお客さまのニーズに応えるサービスを展開しています。

  • 営業部門

  • 代理店と一体となり、お客さまのさまざまなリスクを分析し最適なソリューションの提供を行う営業部門。保険商品の提案とともに、事故を未然に防ぐための提案を行います。担当する分野により主に3つの部門に分かれています。
  • 企業営業部門

    あらゆる業界の大規模な企業をお客さまとし、保険の提案をはじめグループ会社と連携した各種サービスの提案などのリスクコンサルティングを行います。ときにはお客さまに合った新たな保険商品を生み出すなど、あらゆる方法でお客さまのビジネスをトータルでサポートします。

  • 一般営業部門

    主に地域に所在する企業や個人をお客さまとし、代理店を通じてお客さまに最適なソリューションを提供するリテール分野のスペシャリストです。既存代理店への経営指導に加えて、新規代理店を開拓することで販売チャネルの構築・拡大などの役割も担っています。

  • 自動車営業部門

    自動車販売会社を代理店として担当し、代理店の保険営業体制構築のために支援や保険商品提案の指導などを行います。損害保険会社の保険料収入においては自動車保険が大きな割合を占めるため、一人でも多くのお客さまに保険の重要性を理解していただき、代理店とともにソリューションを提供することが必要です。

  • 保険金サービス部門

  • お客さまが事故に遭われた際に事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉業務や保険金支払いまでを行う保険金サービス部門。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。対応する事故の種類により主に2つの部門に分かれています。
  • 自動車保険金サービス部門

    自動車事故に遭われたお客さまの事故を解決に導きます。単に保険金をお支払いするだけではなく、事故の加害者や被害者となったお客さまと相手方の間に立ち、不安を解消しながら、お客さまの立場に立って円満な解決に向けてリードしていくことも求められます。

  • 火災新種保険金サービス部門

    自動車以外の全ての事故を担当。事故の種類は火災、自然災害、傷害はもちろんのこと、近年話題のサイバーリスクなど多岐にわたり、弁護士や鑑定人等社内外のプロフェッショナルと連携しあらゆる事故を解決に導きます。

  • 本社管理部門

  • 営業部門や保険金サービス部門を支え、会社の運営・企画等を担う中枢として、成果の最大化をはかる本社管理部門。担う業務は多岐にわたります。
  • 商品開発部門

    技術の発展や社会の変化により生まれる新たなリスクを的確に捉え、新商品を開発します。さらには販売戦略や収支管理、それに関わるシステム開発なども一貫して行います。柔軟な発想で、新たなる安心を生み出し、社会の発展を支える部門です。

  • 国際部門

    海外保険事業全般に関する戦略・施策の企画を行うと同時に、各部門と連携し、日系企業の海外保険事業のサポートを行います。海外における損害保険事業の管理や、M&Aを通じた新規マーケットの開拓推進を担うため、幅広い業務知識と世界の最新動向をインプットする高い情報感度が必要となる部門です。

  • デジタル関連部門

    SOMPOホールディングスおよび損保ジャパン日本興亜のイノベーションを推進している部門です。デジタル技術・最先端科学技術・マーケットを起点とし、お客さまにこれまでにない新たな価値を提供するためのサービスやビジネスモデルを創出しています。

  • 資産運用部門

    保険料を原資とし、適切なリスクの範囲内で国内外の株式や債券、貸付、不動産投資さらには先端的な投資商品などを組み合わせながら、確実に運用していきます。経済や市場の動きを読みながら、慎重にときには大胆に決断を行うことで企業活動を支える部門です。

  • IT部門

    先端技術を駆使し、お客さまや代理店向けシステム・社内システムの開発と運用を行います。現在「未来革新プロジェクト」と呼ばれるシステム改革を行っており、社会環境の変化や技術革新、そしてなによりお客さまのご要望に迅速に対応できる最新のシステムを開発しています。ITソリューションという切り口から企業活動の根幹を支える部門です。